單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理與一個(gè)由15人組成的團(tuán)隊(duì)召開(kāi)會(huì)議，會(huì)議不斷發(fā)生中斷，會(huì)議目標(biāo)幾乎沒(méi)有完成。若要解決這個(gè)問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該利用以下哪一項(xiàng)？（）

A.沖突管理
B.政治意識(shí)
C.非語(yǔ)言溝通
D.積極傾聽(tīng)


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2.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理?yè)碛幸粋€(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)，資源位于三個(gè)不同的大陸。團(tuán)隊(duì)成員之間出現(xiàn)一些嚴(yán)重問(wèn)題。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何重新控制局面？（）

A.跟蹤每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)展情況和生產(chǎn)力
B.審查溝通管理計(jì)劃，并解決團(tuán)隊(duì)問(wèn)題
C.將問(wèn)題升級(jí)上報(bào)給團(tuán)隊(duì)成員的直線(xiàn)經(jīng)理
D.將時(shí)間和精力投入在與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行一對(duì)一的互動(dòng)

4.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目經(jīng)理完成了項(xiàng)目管理計(jì)劃的初稿，并打算將其提交給相關(guān)方進(jìn)行批準(zhǔn)，但是，項(xiàng)目管理計(jì)劃篇幅很長(zhǎng)，相關(guān)方分散在各地，項(xiàng)目經(jīng)理獲得批準(zhǔn)的時(shí)間有限。若要按時(shí)完成該計(jì)劃的審查，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.安排一次與所有相關(guān)方的會(huì)議，并在會(huì)議前發(fā)送該計(jì)劃以供審查
B.將該計(jì)劃分別發(fā)送給每位相關(guān)方，要求他們添加他們的評(píng)論意見(jiàn)并返回以供更新
C.將該計(jì)劃分成若干部分，并要求選定的相關(guān)方根據(jù)其專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域?qū)彶樘囟ú糠?br /> D.安排只與關(guān)鍵相關(guān)方召開(kāi)單獨(dú)會(huì)議，以便他們完成該計(jì)劃的走查