A.誘導(dǎo)法
B.介紹法
C.演示法
D.提示法
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A.自身
B.顧客
C.專家
D.實(shí)驗(yàn)
A.經(jīng)驗(yàn)說服法
B.事實(shí)說服法
C.自我評(píng)判法
D.以退為進(jìn)法
A.推銷人員與顧客
B.推銷人員與同伴
C.推銷人員與領(lǐng)導(dǎo)
D.顧客與朋友
A.以退為進(jìn)
B.耐心傾聽,以理服人
C.向顧客訴苦
D.向顧客發(fā)出“最后通牒”
A.針對(duì)性原則
B.誠實(shí)性原則
C.鼓動(dòng)性原則
D.傾聽性原則
最新試題
對(duì)于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
現(xiàn)代推銷談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購買動(dòng)機(jī)、引起購買欲望、采取購買行動(dòng),達(dá)成交易。()
一位保險(xiǎn)推銷員向顧客推銷一種少兒險(xiǎn)時(shí)說:“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢嗎?”從而引起了客戶的注意。該推銷員采用的是()
推銷人員運(yùn)用問題接近法接近顧客時(shí),下列說法不正確的是()
上門推銷時(shí),顧客有時(shí)會(huì)當(dāng)面說道:“這件事咱做不了主,需要跟廠長(zhǎng)商量再?zèng)Q定?!边@種異議屬于需求異議。()
整個(gè)推銷談判的過程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()
使用產(chǎn)品接近法接近顧客時(shí)應(yīng)注意()
推銷員對(duì)顧客說:“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元,售價(jià)僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)。”此推銷員采用的推銷洽談的方法是()
顧客資格審核的要素,即一個(gè)合格的顧客應(yīng)具備的條件,包括三個(gè)方面:購買需求、支付能力、購買決策。()
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說:“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實(shí),提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()