多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”考評(píng)采用()的方式開展。

A.非現(xiàn)場(chǎng)檢查為主
B.現(xiàn)場(chǎng)檢查為輔
C.全面檢查為主
D.以上都不是


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1.多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”工作考評(píng)結(jié)果分為()四個(gè)等級(jí)。

A.三鐵
B.良好
C.達(dá)標(biāo)
D.不達(dá)標(biāo)

2.多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”中“三鐵”是指()。

A.鐵賬
B.鐵款
C.鐵規(guī)章
D.鐵算盤

3.多項(xiàng)選擇題“三化三鐵”中“三化”是指()。

A.標(biāo)準(zhǔn)化
B.規(guī)范化
C.制度化
D.合規(guī)化

5.單項(xiàng)選擇題凡存在()問題且未整改,在考評(píng)期內(nèi)再次發(fā)生的,相關(guān)機(jī)構(gòu)不得申報(bào)“三鐵”單位。

A.負(fù)面清單
B.正面清單
C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)表
D.以上都不是

最新試題

所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自助網(wǎng)點(diǎn)通過自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。

題型:判斷題

營(yíng)銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型:判斷題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。

題型:判斷題

員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)期間采用不低于()的勞動(dòng)組合模式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在對(duì)非保本或浮動(dòng)收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時(shí),可以使用“沒有風(fēng)險(xiǎn)”、“穩(wěn)賺”、“絕對(duì)沒問題”等類似用語。

題型:判斷題

客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型:判斷題