信訪工作的群眾性表現(xiàn)為（）。

復(fù)信時(shí)應(yīng)注意的問題有（）。

信訪工作最基本的方式是（）。

上訪老戶的特點(diǎn)是（）。

以下對(duì)于禮節(jié)性拜會(huì)，描述正確的是（）。

信訪案件辦理中，初步核實(shí)的方法有（）。

接待工作應(yīng)遵循的“內(nèi)外有別”原則是指（）。

衡量案件承辦機(jī)關(guān)組織觀念和群眾觀念強(qiáng)弱的重要標(biāo)志是（）。

需要單件反映的信訪問題必須是（）。

來訪接待的處理方式有（）。