A.名稱的美
B.區(qū)分設(shè)計(jì)
C.色彩和照明
D.員工制服
E.背景音樂(lè)
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A.按大多數(shù)飯店的傳統(tǒng)做法一般住客房,每天清掃三次
B.客房清潔保養(yǎng)工作的操作程序主要包括各種具體工作的操作步驟,標(biāo)準(zhǔn)做法和注意要點(diǎn)等內(nèi)容
C.通常領(lǐng)班對(duì)所管轄區(qū)域的客房進(jìn)行全面檢查,并有權(quán)決定客房是否合格
D.關(guān)于感官標(biāo)準(zhǔn),賓客與員工,員工與員工之間的看法都不盡一致
E.根據(jù)相關(guān)衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,空氣中一氧化碳含量每立方米不得超過(guò)15毫克
A.仔細(xì)
B.充分
C.周密
D.齊全
E.準(zhǔn)確
A.燈具
B.電視機(jī)屏幕
C.電話機(jī)
D.沙發(fā)
E.床頭板
A.烈性酒
B.酒具
C.茶水具
D.小吃食品
E.飲料
A.復(fù)印
B.裝訂
C.打印
D.抄寫(xiě)
E.文件核對(duì)
最新試題
飯店的客房管理應(yīng)該達(dá)到使客人賓至如歸的目標(biāo),這就要求()。
加強(qiáng)設(shè)備管理是保證飯店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件,這是因?yàn)椋ǎ?/p>
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計(jì)算為()。
飯店研究客人需求的基本目的是為了()。
成功的飯店大堂裝修必然具有以下特點(diǎn)()。
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
飯店經(jīng)常以()等為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析。
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
某飯店為實(shí)施減員增效的管理方案,客房服務(wù)員的整房定額須提高15%。那么其工時(shí)定額應(yīng)壓縮()(取整數(shù))。
根據(jù)現(xiàn)行制度,飯店壞寐?lián)p失是指()。