單項(xiàng)選擇題企業(yè)與企業(yè)電子商務(wù)簡(jiǎn)稱（）。
A.BtoC
B.BtoB
C.BtoA
D.CtoA
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1.單項(xiàng)選擇題（）是指銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)的場(chǎng)合，如商場(chǎng)、超市、客戶服務(wù)中心、咨詢處等。
A.銷售終端
B.服務(wù)終端
C.商品終端
D.零售終端
2.單項(xiàng)選擇題（）是賣場(chǎng)或銷售商根據(jù)銷售情況，隨時(shí)滿足終端貨物需求的系統(tǒng)。
A.ECR
B.CAO
C.CRP
D.BtoC
最新試題
物流客戶檔案根據(jù)客服崗位或部門的不同定義，涉及的內(nèi)容差別不大。
題型：判斷題
從物流企業(yè)戰(zhàn)略定位來(lái)劃分，大致歸結(jié)為三種類型：（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
處理客戶投訴時(shí)可以不用顧及客戶的發(fā)泄過(guò)程。
題型：判斷題
以下屬于訂單服務(wù)基本環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
潛在客戶往往購(gòu)買了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的物流服務(wù)，這類數(shù)據(jù)的收集和整理，將為企業(yè)進(jìn)行SWOT分析和制定競(jìng)爭(zhēng)策略提供寶貴的資料。
題型：判斷題