平均房價(jià)ADR的計(jì)算公式是（）

酒店會(huì)議不但能起到布置酒店工作、下情上達(dá)、上情下達(dá)作用，而且能起到（）等作用。

預(yù)訂變更中不包括（）。

酒店VIP貴賓接待通常會(huì)涉及酒店（）部門。

訪客接待時(shí)需要認(rèn)真對(duì)待，要甄別來訪客人，如果遇到（）及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。