除了因客房清潔衛(wèi)生不達標(biāo)造成的投訴外，（）的投訴率也比較高。

飯店會在樓層處設(shè)（）部電話供客人使用，當(dāng)住客有需要時，可通過電話直接與客房服務(wù)中心或前臺聯(lián)系。

屬于化學(xué)法清潔污垢的是（）

（）可裝在“T”形手柄上，特別適合清洗高處的玻璃。

團隊客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團隊所有客房內(nèi)的小酒吧。