最新試題
若有多雙皮鞋需要服務(wù)員來擦，其送回房間的時間不可超過（）小時。
用溶劑除跡時要注意防火的是（）
下列不屬于因飯店管理不善造成的投訴是（）
團(tuán)隊(duì)客人離店前（）分鐘，服務(wù)員查核該團(tuán)隊(duì)所有客房內(nèi)的小酒吧。
（）用于去除衛(wèi)生間天花板的污漬及油漆漬。
