最新試題
前廳服務(wù)質(zhì)量管理的體系包括（）
現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是（）。
修改（）預(yù)訂信息時，不會影響價格。
前廳崗位培訓(xùn)是按照一定的目的、一定的步驟、一定的方法對前廳部管理人員和服務(wù)人員傳遞（）的活動。
預(yù)訂變更中不包括（）。
