多項選擇題根據(jù)戴維·C·麥克萊倫等人的研究理論，人的動機按照驅(qū)動力來劃分，可以分為（）。

A.親和動機
B.成就動機
C.能力動機
D.權(quán)力動機


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1.多項選擇題旅游企業(yè)員工培訓的內(nèi)容一般可以劃分為（）。

A.文化知識培訓
B.服務(wù)技能技巧培訓
C.服務(wù)意識與職業(yè)道德培訓
D.管理培訓

2.多項選擇題工作分析結(jié)果的文字表達形式是（）。

A.工作分析報告
B.崗位責任制
C.工作說明書
D.工作規(guī)范書