多項(xiàng)選擇題旅行社目標(biāo)市場(chǎng)的覆蓋策略包括()。
A.無(wú)差異營(yíng)銷策略
B.差異性營(yíng)銷策略
C.發(fā)散性營(yíng)銷策略
D.集中性營(yíng)銷策略
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1.單項(xiàng)選擇題在我國(guó)旅行社的旅游業(yè)務(wù)中,尤其是在國(guó)內(nèi)旅游和出境旅游業(yè)務(wù)中,()是最為常見(jiàn)的一種旅行社產(chǎn)品。
A.全包價(jià)產(chǎn)品
B.半包價(jià)產(chǎn)品
C.小包價(jià)
2.單項(xiàng)選擇題()是旅行社人力資源管理的核心內(nèi)容,是吸引人才、留住人才的重要手段。
A.招聘
B.培訓(xùn)
C.考核
D.激勵(lì)
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最新試題
旅游接待業(yè)中,哪種類型的培訓(xùn)對(duì)于提升員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力至關(guān)重要()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中的“無(wú)縫對(duì)接”服務(wù)通常指的是什么()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
Z 旅行社為游客提供旅游服務(wù)時(shí),總是確定好服務(wù)過(guò)程與關(guān)鍵活動(dòng)的關(guān)系,整合所有相關(guān)的導(dǎo)游、景區(qū)、交通、酒店等資源,協(xié)調(diào)控制各部門(mén)活動(dòng),保證服務(wù)過(guò)程和關(guān)鍵活動(dòng)的順利開(kāi)展。從旅游接待業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理原則的角度看,該旅行社運(yùn)用了()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于旅游接待業(yè)來(lái)說(shuō),哪種類型的培訓(xùn)對(duì)提升員工服務(wù)質(zhì)量最為關(guān)鍵()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游接待業(yè)中的“綠色旅游”概念強(qiáng)調(diào)的是什么()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題