班長臺對人工臺的錄音，必須在（）啟動錄音才有效，若還是錄音不成功，則可能是沒有以人工臺工號建立相應(yīng)的目錄。

INTESS的VP臺發(fā)出鳴叫聲，是因為（）。

INTESS的RCP臺發(fā)出“嘟、嘟”叫聲，是因為（）。

114坐席常用的接續(xù)功能鍵有：釋放（）、報出Space、轉(zhuǎn)接F6、應(yīng)答F11、靜音F8、示忙F10、鈴聲F12，報無ESC，模擬查詢（），選擇查詢方式F2。

大容量114在oracle中的用戶名是（），密碼是（）。

INTESS的VP臺發(fā)出鳴叫聲，是因為（）。

在表code_1th中Branch的作用是（），在表code_2th中也有（）字段

針對SYBASE版114查號系統(tǒng)，參數(shù)"允許接入來話"是在（）文件設(shè)置。

測試系統(tǒng)（ACB）與交換機通訊中斷，總線吊死情況，可能與ACB至交換機之間的串口互連電纜有關(guān)。此時，建議使用串口全互連（七線制）方式。請分析。

人工臺接通來話時，來話信息是由（）提供的，人工臺作人工證實時，其信息包發(fā)送給（）。