判斷題隨著社會(huì)文明程度的提升，遵守時(shí)間已經(jīng)成為現(xiàn)代人社會(huì)衡量人們文明水平高低的一種標(biāo)志
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1.多項(xiàng)選擇題影響自尊的因素，包括（）
A.家庭中親子關(guān)系的影響
B.行動(dòng)表現(xiàn)的反饋
C.選擇參與和揚(yáng)長避短
D.根據(jù)相似性原理正確進(jìn)行社會(huì)比較
2.單項(xiàng)選擇題違反《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》第五條的規(guī)定，未履行備案手續(xù)提供非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的，由住所所在地省通信管理局責(zé)令限期改正，并處（）罰款；拒不改正的，關(guān)閉網(wǎng)站。
A.一萬元
B.三萬元
C.五萬元
D.十萬元
3.單項(xiàng)選擇題國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）為了使客戶投訴管理在國際范圍內(nèi)有一個(gè)通用性標(biāo)準(zhǔn)，在（）公布了ISO10002：2004《質(zhì)量管理客戶滿意組織投訴處置指南》，這世界上最新的國際性標(biāo)準(zhǔn)。
A.2004年7月
B.2002年4月
C.2004年4月
D.2004年1月
4.單項(xiàng)選擇題在中級話務(wù)員電話基本禮儀中，講到結(jié)束前確認(rèn)，規(guī)范用語是以下不正確的是：“（）”。
A.該說的我都說了，您沒有問題了吧
B.請問我剛才的解釋是否清楚？
C.請問還有什么可以幫助您？
D.請問您還有其他的問題需要解決嗎？
最新試題
在用五筆字型輸入法輸入漢字時(shí)，有時(shí)除了輸入字型代碼外，還需要輸入“末筆字型識別代碼”。
題型：判斷題
在五筆字型中，根據(jù)字根在漢字所處的位置關(guān)系，可以把漢字分成2種類型：左右型和上下型。
題型：判斷題
由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識別代碼，所以使用三級簡碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。
題型：判斷題
對于客戶挽留的注意事項(xiàng)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
在五筆字型編碼方案中，四字詞的取碼方法為：組成四字詞的每個(gè)字各取其全碼的最后一碼。
題型：判斷題
在中級話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對辦法是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
金的首筆為撇，其區(qū)號為2。
題型：判斷題
在五筆字型的拆分原則中，“能散不連”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按散的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。
題型：判斷題
字根的筆畫數(shù)盡量與位號一致。
題型：判斷題