（）對(duì)于殯儀服務(wù)員來(lái)說(shuō)是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

（）是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書(shū)。

對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對(duì)其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。

家祭儀式的襄儀應(yīng)站立于（）。

殯儀服務(wù)員在著裝時(shí)，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

（）是對(duì)逝者表示悼念、想起家屬表示慰問(wèn)的一種文體。

以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的？（）

以下哪項(xiàng)不屬于容易出現(xiàn)的殯葬服務(wù)設(shè)施設(shè)備？（）

殯儀服務(wù)單位如果沒(méi)有服務(wù)對(duì)象需要的殯葬用品時(shí)，殯儀服務(wù)員可以說(shuō)（）。

殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。