殯儀服務員將洽談方式進行轉換時，一定要注重（）。

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

對于需要進行心理疏導的殯儀服務員，首先應該對其（）進行疏導。

以下關于殯儀服務員著裝正確的是（）。

殯儀服務員坐在椅子上時，要坐到（）。

在殯儀服務中，（）是殯儀服務員使用最頻繁的交際語言。

殯儀服務員在日常工作中要調節(jié)心態(tài)，應（）。

殯儀服務員與喪戶溝通應該將（）放在最基礎的位置上。

（）是對逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

（）對于殯儀服務員來說是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。