下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問(wèn)題的是（）。

（）對(duì)于殯儀服務(wù)員來(lái)說(shuō)是一種特別重要的溝通，代表心靈的窗戶。

下列哪類(lèi)型遺體要進(jìn)行消毒處理？（）

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作？（）

殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。

在殯儀服務(wù)中，（）是殯儀服務(wù)員使用最頻繁的交際語(yǔ)言。

殯葬禮儀師（）上崗必須檢查工作中所用到的設(shè)施設(shè)備，如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，絕對(duì)不能忽視，必須進(jìn)行檢修，并且記錄。

遺物也包括人去世以后留下的物品。在現(xiàn)代，一般指逝者生前使用的物品，很少有（）。

關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有（）