葬禮環(huán)節(jié)包括（）。

下列關(guān)于殯儀服務(wù)流程有問題的是（）。

殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

殯儀服務(wù)員在服務(wù)中要注意口齒清晰，以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的？（）

（）的遺體，由警方出具死亡證明。

殯儀服務(wù)單位如果沒有服務(wù)對(duì)象需要的殯葬用品時(shí)，殯儀服務(wù)員可以說（）。

殯儀服務(wù)員在著裝時(shí)，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。

以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有（）。

死因不明的遺體暫時(shí)列為（）。