殯儀服務(wù)員在洽談時(shí)一定要保護(hù)好逝者和喪戶的（）。

（）是對(duì)逝者表示悼念、想起家屬表示慰問的一種文體。

以下屬于家庭祭奠儀式意義的有（）。

如何做好個(gè)人工作前準(zhǔn)備工作？（）

殯儀服務(wù)員在日常工作中要調(diào)節(jié)心態(tài)，應(yīng)（）。

殯儀服務(wù)員在著裝時(shí)，鞋、腰帶、公文包最好都是黑顏色的，這符合著裝的（）原則。

（）的遺體，由警方出具死亡證明。

對(duì)于需要進(jìn)行心理疏導(dǎo)的殯儀服務(wù)員，首先應(yīng)該對(duì)其（）進(jìn)行疏導(dǎo)。

殯儀服務(wù)員就服務(wù)的問題與上級(jí)進(jìn)行溝通，屬于（）。

（）是逝者家屬或相關(guān)單位報(bào)喪所用的一種公告式文書。