單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是密碼的保管和使用過程中需要遵循的原則?()

A.密碼的保管使用實(shí)行個人負(fù)責(zé)制
B.密碼設(shè)置不得過于簡單,容易被他人識別
C.柜員調(diào)離及時刪除其權(quán)限
D.密碼設(shè)定后,系統(tǒng)一般不會再更改密碼


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1.單項(xiàng)選擇題柜員進(jìn)行指紋采集與關(guān)聯(lián)的申請,都應(yīng)該填寫()

A.《柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
B.《柜員主管身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
C.《高級柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》
D.《普通柜員身份指紋認(rèn)證系統(tǒng)信息維護(hù)申請表》

2.單項(xiàng)選擇題規(guī)范的每日晨會開場白應(yīng)該進(jìn)行的是()

A.昨日績效的總結(jié)
B.優(yōu)秀事跡和成功故事的分享
C.明確今日工作目標(biāo)
D.討論經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

3.單項(xiàng)選擇題柜面業(yè)務(wù)操作及規(guī)范化服務(wù)過程中,柜員主管觀察到員工正面的或需要改進(jìn)的行為時,應(yīng)該對員工進(jìn)行()

A.贊賞性指導(dǎo)
B.建設(shè)性指導(dǎo)
C.現(xiàn)場指導(dǎo)
D.事后指導(dǎo)

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)是自動取款機(jī)的英文簡稱?()

A.ATM
B.CDM
C.CRS
D.BSM

5.單項(xiàng)選擇題柜員主管在臨時需要或輪休時,可以由()替補(bǔ)。

A.高級柜員
B.普通柜員
C.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理

最新試題

柜員主管要熟悉建行零售業(yè)務(wù)知識、網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)規(guī)章制度;達(dá)到點(diǎn)鈔、漢字錄入、反假幣、利息計算、翻打傳票等基本技能要求。

題型:判斷題

客戶投訴類型主要包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

每日晨會的具體內(nèi)容包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

發(fā)現(xiàn)偽造、變造貨幣按規(guī)定雙人當(dāng)場辦理收繳并加蓋"假幣"戳記,開具《假幣收繳憑證》。

題型:判斷題

網(wǎng)點(diǎn)排班,在測量、分析網(wǎng)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)時,需要考慮的情況包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備外部嚴(yán)禁張貼紙質(zhì)公告,銀行信息須在自助設(shè)備屏幕內(nèi)提示,同時告知客戶所有張貼的紙質(zhì)告示均非銀行行為。

題型:判斷題

營業(yè)結(jié)束時,柜員主管應(yīng)該與柜員進(jìn)行雙人封箱,清點(diǎn)重空,卡點(diǎn)現(xiàn)金把數(shù),鑰匙妥善保管。

題型:判斷題

營業(yè)結(jié)束時,柜員主管應(yīng)該監(jiān)督柜員是否關(guān)閉監(jiān)控設(shè)備。

題型:判斷題

本、外幣的反假時,需要注意哪些方面?()

題型:多項(xiàng)選擇題

機(jī)構(gòu)日結(jié)后,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)日結(jié)的柜員執(zhí)行"0005營業(yè)單位簽退"交易進(jìn)行機(jī)構(gòu)簽退并打印機(jī)構(gòu)簽退清單。

題型:判斷題