計劃工作的目的在于提供有關的（），降低組織目標實現(xiàn)過程的風險。

衡量實際工作是整個控制過程的基礎性工作，而獲得合乎要求的信息又是整個衡量工作的關鍵。

認為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點叫做（）。

在群體活動中，群體中的每一個成員都必須遵守的行為準則和標準被稱之為（）。

被稱為運籌學和管理科學鼻祖的是（）