在沖突管理時，應(yīng)以控制組織內(nèi)部的非現(xiàn)實(shí)性沖突為主要的管理目標(biāo)。

故事《秀才買柴》中從信息接收者——秀才的角度來分析，造成此次溝通中斷的原因在于（）

在組織環(huán)境復(fù)雜多變的情況下，有機(jī)式的組織形式比較有效。

一個組織生存與發(fā)展的前提是擁有一定的（）

反饋控制最大的弊端在于它只能在事后發(fā)揮作用。