填空題

（）就是信息的交流，是信息由發(fā)出者到達(dá)接收者并為接收者所理解的過程。

答案：溝通

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（）原理是指主管人員越是能夠了解下屬的需要和愿望并給予合理滿足，就越能夠調(diào)動(dòng)下屬的積極性，使之為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)做出自覺的貢獻(xiàn)。

答案：激勵(lì)

（）原理是指主管人員與下屬之間越是有效、準(zhǔn)確、及時(shí)地溝通聯(lián)絡(luò)，整個(gè)組織就越是成為一個(gè)真正的整體。

答案：溝通聯(lián)絡(luò)