多項(xiàng)選擇題用藥告知應(yīng)區(qū)別對待、有的放矢。對于（）等特殊患者以及農(nóng)村患者要重點(diǎn)交待，免疫力強(qiáng)的患者、知識分子可以簡單告知。

A.老年人
B.青壯年
C.兒童
D.肝腎功能障礙者
E.孕產(chǎn)婦


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1.多項(xiàng)選擇題衡量一切溝通技巧的最高標(biāo)準(zhǔn)是（）：

A.說者說到聽者想聽的
B.說者說聽者高興的事
C.聽者聽到說者想說的
D.聽者認(rèn)真聆聽

3.多項(xiàng)選擇題一個(gè)完整的溝通過程包括六個(gè)環(huán)節(jié)，即：（）

A.信息源/發(fā)送者
B.通道
C.接收者
D.障礙
E.反饋

4.多項(xiàng)選擇題藥患溝通技巧的留意（）：

A.留意溝通對象的教育程度
B.留意情緒狀態(tài)及對溝通的感受
C.留意溝通對象對病情的認(rèn)知程度和對交流的期望值
D.留意自身的情緒反應(yīng)
E.學(xué)會自我控制

5.多項(xiàng)選擇題溝通包括以下幾個(gè)內(nèi)容（）

A.既定的目標(biāo)
B.傳遞信息.思想和情感
C.達(dá)成共同協(xié)議的過程
D.信息
E.情感