"客戶要求銷戶時，柜員必須（）。

境內(nèi)個人同名外匯現(xiàn)鈔賬戶與外匯現(xiàn)匯賬戶互轉(zhuǎn)不受額度限制。

計算利息應具備三個要素，即：（）。

客戶可通過銀行（）等渠道辦理口頭掛失。

存本取息定期儲蓄取息日由客戶開戶時約定，可以（）取息一次。

客戶要求辦理（）業(yè)務時，因未核對收款人戶名、賬號是否與系統(tǒng)一致，導致發(fā)生串戶。

個人人民幣轉(zhuǎn)賬業(yè)務不允許他人代辦。

人民幣活期儲蓄存款是指有固定存期、可隨時存取、存取金額不限的一種比較靈活的存款方式。（）

個人外匯儲蓄賬戶分為（）。

個人存款證明到期后，綜合業(yè)務系統(tǒng)自動將凍結(jié)款項解凍，無需辦理解凍手續(xù)。客戶無需將已開立的存款證明交回開戶行。