僅限客戶本人辦理的客戶資料變更內(nèi)容包括：（）。

辦理代收業(yè)務(wù)前，銀行必須與委托單位簽訂（）。

客戶可通過銀行（）等渠道辦理口頭掛失。

存本取息定期儲蓄取息日由客戶開戶時(shí)約定，可以（）取息一次。

凡需要銀行在規(guī)定期限內(nèi)凍結(jié)存款，出具個(gè)人存款證明，用于（）等情況者，均可到銀行任一網(wǎng)點(diǎn)開具存款證明。

對開戶時(shí)柜員輸入錯(cuò)誤的，必須采取調(diào)閱開戶資料等方式進(jìn)行核實(shí)，在核實(shí)清楚的前提下辦理變更。

賬戶所有人要求查詢其名下賬戶資料時(shí)，應(yīng)由賬戶所有人或其有權(quán)查詢?nèi)顺仲~戶所有人和其有權(quán)查詢?nèi)耍ㄈ缬校┯行矸葑C件及相關(guān)證明材料（如有）到銀行柜臺辦理查詢，柜員必須嚴(yán)格審查客戶有效身份證件，確認(rèn)為本人或其有權(quán)查詢?nèi)撕蠓娇赊k理。

境內(nèi)個(gè)人同名外匯現(xiàn)鈔賬戶與外匯現(xiàn)匯賬戶互轉(zhuǎn)不受額度限制。

如存折/存單上的客戶姓名與核心系統(tǒng)中的客戶姓名不一致，不得開立存款證明?？蛻繇毾鹊介_戶網(wǎng)點(diǎn)修改客戶信息，再辦理存款證明。

計(jì)算利息應(yīng)具備三個(gè)要素，即：（）。