單項選擇題我們把下列哪項工作作為亭南煤業(yè)開展標準化的第一步工作?()

A.制作SOP
B.編制作業(yè)目錄,進行關(guān)鍵作業(yè)識別
C.進行多崗位技能培訓
D.確定品質(zhì)標準


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2.單項選擇題吉爾布雷斯夫婦的主要貢獻是創(chuàng)造了()

A.動作研究
B.時間研究
C.甘特圖
D.統(tǒng)計質(zhì)量管理

4.單項選擇題SOP即我們所說的()

A.作業(yè)規(guī)范流程書
B.作業(yè)操作說明書
C.標準作業(yè)指導書
D.標準操作流程書

5.單項選擇題下列哪項不屬于標準化作業(yè)的精髓()

A.細化
B.優(yōu)化
C.量化
D.固化