判斷題由信用卡中心主動致電客戶，為客戶辦理信用卡激活，方便客戶足不出戶辦理業(yè)務(wù)，屬于呼出業(yè)務(wù)中的業(yè)務(wù)確。
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2.多項選擇題智能機器人客服是通過（）等技術(shù)，把客戶的問題、知識標準問法和知識標準答案三者對應(yīng)匹配關(guān)聯(lián)，從而實現(xiàn)機器人自動應(yīng)答。
A.機器學(xué)習(xí)
B.大數(shù)據(jù)
C.自然語言處理
D.搜索引擎
E.聲紋識別
最新試題
從國際上個人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長期業(yè)務(wù)實踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個人客戶身份，了解借款人的真實用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個人貸款風險。
題型：單項選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標準，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
題型：多項選擇題
我國商業(yè)銀行辦理個人整存整取定期存款的期存金額是（）元
題型：單項選擇題
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是，須將款項交給當?shù)劂y行，由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題