單項選擇題誰曾提出以禮治國?()
A.孟子
B.孔子
C.莊子
D.老子
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1.單項選擇題女性錯誤的坐姿是()
A.雙腿斜放式
B.莊重自然大方
C.抖腿
D.前伸后屈式
2.單項選擇題關(guān)于拜訪時間說法錯誤的是()
A.不妨礙對方
B.客隨主便
C.時間與對方的工作安排有沖突
D.提前約定
3.單項選擇題拜訪客戶時錯誤的是()
A.專業(yè)形象著裝
B.不用提前準(zhǔn)備客戶資料
C.提前預(yù)約好時間
D.準(zhǔn)時赴約
4.單項選擇題商務(wù)場合服裝色彩搭配應(yīng)得當(dāng),不應(yīng)()
A.多用單色
B.多用深色
C.全身不超過三種
D.多用花色、格子、條紋
5.單項選擇題微笑可以超越什么的限制?()
A.歌聲
B.視覺
C.聽覺
D.語言
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正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。
題型:判斷題
單排扣西服分為一粒扣、兩??鄣取?/p>
題型:判斷題
雅語又稱為婉辭或婉語,是敬語的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時,應(yīng)使用雅語。
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時,男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型:判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
在傳遞一個信息時,是由()
題型:多項選擇題
恰當(dāng)、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向,能獲得自己想了解的內(nèi)容,甚至可以打破冷場,避免尷尬局面。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負(fù)面語言。
題型:判斷題