單項選擇題客戶來電反映，該處兩個月內停電4次，表示不滿?？头樵兊皆撎幗谟袃纱斡媱澩ｋ?，一次惡劣天氣報備，一次臺風影響的重要服務事項報備，將派發(fā)（）工單。
A.投訴
B.意見
C.服務申請
D.咨詢辦結
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶按5鍵來電反映有搶修人員態(tài)度惡劣，表示現(xiàn)在很生氣，要求供電公司對該搶修人員進行處罰。將派發(fā)（）工單。
A.意見
B.服務申請
C.咨詢辦結
D.投訴
2.單項選擇題有多個客戶來電反映近期多次停電，具體時間為2019年7月份停電1次，8月份停電3次。來電的用電地址為**路長林1#臺區(qū)，**路長林2#臺區(qū)，**路53號3#臺區(qū)，**路109號4#臺區(qū)。該類訴求將派發(fā)（）工單，下派（）個頻繁停電投訴。
A.投訴；4
B.投訴；1
C.投訴；2
D.投訴；3
最新試題
強化供電營業(yè)廳、城區(qū)網格化綜合服務站、（）鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所等各類服務資源統(tǒng)籌，以及與政府服務網格的協(xié)同，持續(xù)提升客戶訴求響應效率和質量，持續(xù)提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理信息化、協(xié)同高效化、服務立體化水平。
題型：單項選擇題
配網管理部門、供電服務指揮中心應依托（）系統(tǒng)，以工單驅動業(yè)務，實現(xiàn)配網運維檢修業(yè)務的全過程管控。
題型：單項選擇題
保供電期間應加強對重點設備的值守、巡視。重要活動期間嚴禁安排（）停電檢修作業(yè)。
題型：單項選擇題
各級配網管理部門應根據設備重要程度，配置（）、局放、視頻等在線監(jiān)測裝置，加強重要節(jié)點、低洼地段及大中型小區(qū)配電站房監(jiān)測管理。
題型：單項選擇題
（）檢修計劃應根據設備消缺、隱患排查等工作要求編制。
題型：單項選擇題