論述省網(wǎng)管監(jiān)控中心投訴管理的職能范圍。

網(wǎng)絡(luò)測試可分為哪幾項？

網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維流程的三大要素是什么？

任一短信中心發(fā)生阻斷，故障期間發(fā)短信條數(shù)為3萬條，收短信條數(shù)為4萬條，發(fā)送費(fèi)率為0.2元/條，計算本次故障的的損失業(yè)務(wù)量和折合經(jīng)濟(jì)損失。

某地市的出入長途傳輸電路全阻，故障期間來話業(yè)務(wù)量120ERL，去話業(yè)務(wù)量80ERL。來話費(fèi)率為3元/Erl，去話費(fèi)率為4元/Erl。計算本次故障的的損失業(yè)務(wù)量和折合經(jīng)濟(jì)損失。

集團(tuán)EOMS的故障工單超時提醒提前（）以（）通知用戶。

省公司在重大故障結(jié)束幾小時內(nèi)，在集團(tuán)EOMS上提交詳細(xì)故障報告？

BSC阻斷超過（）被定義為全網(wǎng)重大故障。

在一個本地網(wǎng)范圍內(nèi)，網(wǎng)間通信全阻，故障期間入網(wǎng)業(yè)務(wù)量180ERL，出網(wǎng)業(yè)務(wù)量360ERL。入網(wǎng)費(fèi)率為3元/Erl，出網(wǎng)費(fèi)率為4元/Erl。計算本次故障的的損失業(yè)務(wù)量和折合經(jīng)濟(jì)損失。

“三新”指的是什么？