從物流企業(yè)戰(zhàn)略定位來劃分，大致歸結為三種類型：（）。

因各種原因已停止與公司合作的客戶均不適用于“二次開發(fā)”。

良好的心態(tài)是受理客戶投訴的基礎。

客戶數(shù)據(jù)庫的內容一般包括潛在客戶、現(xiàn)實客戶和流失客戶三種類型客戶數(shù)據(jù)。

物流運輸成本最高的運輸形式是（）。