多項選擇題公路運輸適用于承擔（）的運輸。
A.短距離
B.中長距離
C.大貨物
D.小批量貨物
E.“門到門”
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1.多項選擇題按設(shè)備及工具不同分類，運輸分為（）。
A.公路運輸
B.皮帶運輸
C.水運
D.航空運輸
E.管道運輸
2.多項選擇題水路運輸包括（）。
A.沿海運輸
B.近海運輸
C.湖泊運輸
D.內(nèi)河運輸
E.遠洋運輸
3.多項選擇題顧客服務的組成因素可分為交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易后因素即售后服務，指的是為保證產(chǎn)品使用所涉及的一系列服務措施，包括（）等，這部分服務內(nèi)容的重要性正在得到越來越多企業(yè)的認同。
A.交貨周期
B.產(chǎn)品安裝
C.快運、轉(zhuǎn)運
D.產(chǎn)品維修
E.客戶投訴的處理
F.產(chǎn)品跟蹤
G.訂貨的方便程度
4.多項選擇題顧客服務的組成因素可分為交易前因素、交易中因素和交易后因素。交易前因素主要包括（）
A.企業(yè)的書面顧客服務章程
B.缺貨情況
C.技術(shù)服務
D.服務組織結(jié)構(gòu)
E.系統(tǒng)靈活性
F.告知客戶的書面服務章程
G.產(chǎn)品替代
5.多項選擇題下面所列服務中，（）屬于增加便利性的服務。
A.實行一條龍、門到門的“一站式”的服務
B.免培訓
C.免維護
D.提供完備的操作或作業(yè)提示
E.省力化設(shè)計和安裝
F.代辦業(yè)務
最新試題
GIS叫做（）。
題型：單項選擇題
EAN的前綴碼可以用來識別商品生產(chǎn)地。
題型：判斷題
所有的條碼都有校驗碼，用已驗證條碼。
題型：判斷題
（）是指不同地區(qū)煤炭性質(zhì)、鍋爐類型和規(guī)格以及環(huán)境的要求，將不同種類性質(zhì)的煤按一定的比例摻配加工，得到過鍋爐燃燒狀況最佳的一種配料煤。
題型：單項選擇題
（）是指能對物流計劃、業(yè)務、操作有影響或有關(guān)的文化、科技、產(chǎn)品、法律、教育等方面的信息，例如物流技術(shù)的革新、物流人才需求等。
題型：單項選擇題
集中開幕下料可以提高原材料的利用率。
題型：判斷題
（）主要是水平方向的物體運動。
題型：單項選擇題
不同規(guī)格的同一種商品，商品條碼相同。
題型：判斷題
公交卡、二代身份證、食堂餐卡屬于（）。
題型：單項選擇題
裝卸搬運的靈活性分為1-5，五個等級。
題型：判斷題