通信終端主要分為（）、（）和其他通信設備三類。

電信產品解決方案一般包括策劃、技術、（）和（）四方面內容。

如果顧客所提異議的確切中了公司產品、服務中的缺陷，銷售人員認可有關缺點，然后淡化處理，利用產品或服務的優(yōu)點來補償甚至抵消這些缺點。該方法是（）。

第二類基礎電信業(yè)務，影響用戶范圍廣，相應采取適度競爭，有效控制的嚴格管理政策。

營銷溝通的目的是傳遞信息，不是為了擴大銷售。

數據通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和（）。

蜂窩移動通信業(yè)務屬于（）。

企業(yè)為達到預定的銷售量，采用各種溝通手段或溝通工具的組合是（）。

可視電話屬于數據通信終端設備。

危機公關的公眾策略4S中的SHOW是指危機時，企業(yè)實際做什么不重要，做好表面工作是最重要的。