判斷題企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)集中戰(zhàn)略的兩種形式是成本集中和差異化集中。

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2.單項(xiàng)選擇題進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)和（）是市場(chǎng)細(xì)分的外在限制條件。

A.產(chǎn)品的差異
B.顧客需求的差異
C.企業(yè)資源的限制
D.環(huán)境的差異

3.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的內(nèi)容包含四個(gè)方面，其中全面質(zhì)量不包括（）。

A.產(chǎn)品質(zhì)量
B.服務(wù)質(zhì)量
C.全過(guò)程質(zhì)量
D.成本質(zhì)量

4.單項(xiàng)選擇題梅特卡夫法則是指網(wǎng)絡(luò)價(jià)值與（）成正比。

A.網(wǎng)絡(luò)用戶
B.網(wǎng)絡(luò)用戶的平方
C.網(wǎng)絡(luò)提供者
D.網(wǎng)絡(luò)提供者的平方

5.單項(xiàng)選擇題通信市場(chǎng)的構(gòu)成要素有（）等。

A.消費(fèi)主體
B.產(chǎn)品供應(yīng)者
C.市場(chǎng)管理者
D.市場(chǎng)環(huán)境