單項(xiàng)選擇題通過市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),通信新業(yè)務(wù)市場的興起與人們的觀念變化相關(guān),這一因素屬于宏觀環(huán)境中的()因素。
A.經(jīng)濟(jì)
B.政治法律
C.社會文化
D.技術(shù)
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最新試題
簡述通信企業(yè)商務(wù)談判的策略。
題型:問答題
可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設(shè)備。
題型:判斷題
客戶利用借口、敷衍、搪塞的方式應(yīng)付打發(fā)銷售人員,目的是無心無意參與銷售活動,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
處理顧客異議的太極法,取自太極拳中的借力使力,是利用顧客的反對意見來處理異議,該方法也稱轉(zhuǎn)化法。
題型:判斷題
手機(jī)定位業(yè)務(wù)中,常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、()和()三種。
題型:填空題
通信終端主要分為()、()和其他通信設(shè)備三類。
題型:填空題
電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務(wù),也可以是某項(xiàng)電信業(yè)務(wù)的一個或若干個功能, 也可以是若干電信業(yè)務(wù)的整合。
題型:判斷題
如果顧客所提異議的確切中了公司產(chǎn)品、服務(wù)中的缺陷,銷售人員認(rèn)可有關(guān)缺點(diǎn),然后淡化處理,利用產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)來補(bǔ)償甚至抵消這些缺點(diǎn)。該方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
電信運(yùn)營商自營渠道成本低,風(fēng)險小,但可控性差。
題型:判斷題
電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時,將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題