判斷題投射法是定性調(diào)研的方法。
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3.單項(xiàng)選擇題選擇對調(diào)研的問題有見解的人員進(jìn)行焦點(diǎn)小組討論是市場調(diào)研方法中的()。
A.觀察法
B.實(shí)驗(yàn)法
C.調(diào)查法
D.訪談法
4.單項(xiàng)選擇題決策內(nèi)容多、復(fù)雜程度高的通信政企客戶購買行為屬于()購買類型。
A.直接重購
B.修正重購
C.新購
D.談判重購
5.單項(xiàng)選擇題參照群體是影響通信消費(fèi)者購買決策因素中的()。
A.文化因素
B.社會(huì)因素
C.個(gè)人因素
D.心理因素
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電信企業(yè)在設(shè)計(jì)客戶解決方案時(shí),將通信產(chǎn)品和業(yè)務(wù)按行業(yè)的通信消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行組合,準(zhǔn)確地把握行業(yè)消費(fèi)規(guī)律,更有效地為客戶提供服務(wù),該類客戶解決方案屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務(wù)規(guī)范》是指導(dǎo)性文件、不具有約束力。
題型:判斷題
客戶直接表達(dá)出對產(chǎn)品或服務(wù)的不滿、疑義或偏見,或直接表達(dá)沒有需求,這屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
戶外的廣告?zhèn)鞑^(qū)域小,創(chuàng)造力受到限制。
題型:判斷題
手機(jī)定位業(yè)務(wù)中,常用的定位技術(shù)包括網(wǎng)絡(luò)獨(dú)立定位、()和()三種。
題型:填空題
電信運(yùn)營商自營渠道成本低,風(fēng)險(xiǎn)小,但可控性差。
題型:判斷題
危機(jī)公關(guān)的公眾策略4S中的SHOW是指危機(jī)時(shí),企業(yè)實(shí)際做什么不重要,做好表面工作是最重要的。
題型:判斷題
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)屬于()。
題型:單項(xiàng)選擇題
危機(jī)公關(guān)公眾策略中,需要和公眾解釋和爭論。
題型:判斷題