單項選擇題對通信企業(yè)來說,()是塑造企業(yè)形象的首要步驟。

A.企業(yè)形象定位
B.企業(yè)形象建立
C.企業(yè)形象調(diào)查
D.企業(yè)形象總結(jié)


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1.單項選擇題()不屬于通信企業(yè)市場營銷計劃的編制程序。

A.計劃準備階段
B.編制計劃階段
C.執(zhí)行和調(diào)控階段
D.協(xié)調(diào)階段

2.多項選擇題營銷戰(zhàn)術(shù)策劃包括()。

A.企業(yè)CIS策劃
B.企業(yè)營銷組合策劃
C.公關(guān)策劃
D.價格策劃
E.產(chǎn)品策劃

3.多項選擇題通信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力的組成部分有()。

A.研究發(fā)展能力
B.財務能力
C.營銷能力
D.營運能力
E.網(wǎng)絡能力

4.多項選擇題通信市場的市場調(diào)研問卷設計要點有()。

A.目的性
B.激勵回答,語言簡潔明了
C.減少誤差
D.問題數(shù)量控制
E.易于回答

5.多項選擇題第二手資料調(diào)研法包括()。

A.文獻資料篩選法
B.報刊剪輯分析法
C.情報聯(lián)絡網(wǎng)法
D.數(shù)據(jù)庫法
E.訪問法

最新試題

原信息產(chǎn)業(yè)部制定的《電信服務規(guī)范》是指導性文件、不具有約束力。

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通信企業(yè)為大型企業(yè)客戶提供的企業(yè)級客戶解決方案,其設計依據(jù)是客戶企業(yè)自身特點,不用考慮行業(yè)情況。

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主動做出較小讓步,取得對方信任,以爭取己方的最終目標,該策略是商務談判中的()。

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手機定位業(yè)務通過移動終端和移動通信無線網(wǎng)絡配合確定移動用戶的實際位置信息,常用的定位技術(shù)有LBS定位和電子地圖。

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數(shù)據(jù)通信終端包括窄帶MODEM、ADSL-MODEM和()。

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電信產(chǎn)品可以是單一的電信業(yè)務,也可以是某項電信業(yè)務的一個或若干個功能, 也可以是若干電信業(yè)務的整合。

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可視電話屬于數(shù)據(jù)通信終端設備。

題型:判斷題

電信企業(yè)在設計客戶解決方案時,將通信產(chǎn)品和業(yè)務按行業(yè)的通信消費特點進行組合,準確地把握行業(yè)消費規(guī)律,更有效地為客戶提供服務,該類客戶解決方案屬于()。

題型:單項選擇題

危機公關(guān)5S原則是()、()、()、()和權(quán)威證實原則。

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