單項選擇題質量管理原則中的領導作用是指（）。建立統(tǒng)一的宗旨和方向，并且創(chuàng)造全員積極參與與實現組織的質量目標的條件
A.領導
B.高層領導
C.最高管理者
D.各級領導
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1.單項選擇題在“以顧客為關注焦點”的質量管理原則中，質量管理的主要關注點是滿足顧客要求并且努力（）。
A.滿足顧客未來需求和期望
B.超越顧客的要求
C.超越顧客期望
D.滿足顧客和其他相關方的需求和期望
2.單項選擇題在ISO9001：2015標準中，術語“產品”或“服務”僅適用于（）的產品和服務。
A.提供給顧客或顧客所要求
B.預期提供給顧客或顧客所要求
C.預期提供給顧客
D.顧客所要求
3.單項選擇題為正確理解和實施ISO9001：2015標準提供必要基礎的標準是（）。
A.ISO10001《質量管理顧客滿意組織行為規(guī)范指南》
B.ISO9004《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》
C.ISO9000《質量管理體系基礎和術語》
D.ISO19011《管理體系審核指南》
4.單項選擇題ISO9001：2015標準使組織能夠使用過程方法，并結合PDCA循環(huán)和基于風險的思維將其質量管理體系要求與其管理體系標準要求進行（）。
A.協調或整合
B.融合
C.整合
D.協調
5.單項選擇題GB/T19004《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》為選擇超出ISO9001：2015標準要求的組織提供（）。
A.審核依據
B.更高要求
C.指南
D.要求
最新試題
組織應確定與質量管理相關的內部和外部溝通，包括（）。
題型：單項選擇題
組織應確保有能力向顧客提供滿足要求的產品和服務。在承諾向顧客提供產品和服務之前，組織應評審下列哪些要求？（）
題型：多項選擇題
組織確定來自外部的質量管理體系所需成文信息，你認為正確的是（）。
題型：單項選擇題
組織在確定向顧客提供的產品和服務的要求時，應滿足下列哪些要求（）。
題型：多項選擇題
組織對質量管理體系進行變更，以下部不正確的考慮是（）。
題型：單項選擇題
實施ISO9001：2015版標準并非意味著需要（）。
題型：多項選擇題
在創(chuàng)建和更新成文信息時，要進行評審和批準，確保（）。
題型：單項選擇題
ISO9001：2015標準中7.5成文信息中包含的質量管理體系成文信息要求你認為不正確的理解是（）。
題型：單項選擇題
在策劃質量管理體系時，確定需要應對的風險和機遇時，正確的是（）。
題型：單項選擇題
ISO9001：2015標準為下列（）組織規(guī)定了質量管理體系的要求。
題型：多項選擇題