單項選擇題組織結(jié)構(gòu)的全部設(shè)計工作必須以（）作為出發(fā)點和歸宿點。

A.計劃
B.目標
C.日常任務(wù)
D.基本原則


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1.單項選擇題“PDCA”循環(huán)的運轉(zhuǎn)程序一般要經(jīng)歷（）四個階段八個步驟。

A.計劃制定階段（P），計劃實施階段（D），計劃檢查階段（C），計劃處理階段（A）
B.計劃實施階段（P），計劃制定階段（D），計劃檢查階段（C），計劃反饋階段（A）
C.計劃檢查階段（P），計劃處理階段（D），計劃實施階段（C），計劃制定階段（A）
D.計劃檢查階段（P），計劃實施階段（D），計劃反饋階段（C），計劃制定階段（A）

2.單項選擇題目標管理的程序一般包括（）三個階段實施，進行成果的檢查與考核。

A.計劃的制定與展開，計劃的組織與實施，成果的實施與考核
B.程序的制定與展開，程序的組織與實施，程序的實施與考核
C.目標的制定與展開，目標的組織與實施，成果的實施與考核
D.目標的制定與展開，計劃的組織與實施，成果的實施與考核

3.單項選擇題計劃的主要內(nèi)容包括（），計劃必須清楚地確定和描述這些內(nèi)容。

A. What，Why，Who，Where，When，How many，How much
B. What，Why，We，Where，When，How to，How much
C. What，Why，We，Where，When，How，How much
D. What，Why，Who，Where，When，How，How much

4.單項選擇題控制過程包括（），衡量實際業(yè)績，發(fā)現(xiàn)偏差，糾正偏差。

A.依據(jù)計劃制定控制目的
B.依據(jù)計劃制定控制方向
C.依據(jù)計劃制定控制目標
D.依據(jù)計劃制定控制標準

5.單項選擇題（）是消除隔閡，解決矛盾和沖突的有效途徑。

A.協(xié)調(diào)
B.組織
C.溝通
D.計劃