客房分配先為（）客人分配。

酒店對(duì)網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道的“切客”，主要目的是（）

員工應(yīng)當(dāng)在（）期間保護(hù)顧客隱私等客戶(hù)數(shù)據(jù)。

VIP客人抵店后應(yīng)準(zhǔn)確使用（）來(lái)稱(chēng)呼客人。

前廳崗位培訓(xùn)是按照一定的目的、一定的步驟、一定的方法對(duì)前廳部管理人員和服務(wù)人員傳遞（）的活動(dòng)。