質(zhì)量目標(biāo)可包括滿(mǎn)足產(chǎn)品要求所需的資源過(guò)程、文件和活動(dòng)。

某物料的供應(yīng)商為世界500強(qiáng)企業(yè)，因此不必對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。（）

管理的系統(tǒng)方法和過(guò)程方法的對(duì)象、運(yùn)作效果都是一樣的。

審核員在辦公室查看“文件控制清單”中列有編號(hào)為0134的《1#生產(chǎn)線(xiàn)操作規(guī)程》，但審核員在生產(chǎn)車(chē)間1#生產(chǎn)線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)審核時(shí)，并沒(méi)有在現(xiàn)場(chǎng)看到《1#生產(chǎn)線(xiàn)操作規(guī)程》，就問(wèn)操作工是如何操作的？是否有操作規(guī)程？操作工說(shuō)：“我不知道有操作規(guī)程，我是憑經(jīng)驗(yàn)操作的。我在這崗位上已經(jīng)干了三年了，從未出過(guò)問(wèn)題?！北景咐环鲜聦?shí)（）。

ISO9004不是ISO9001的實(shí)施指南。

組織及其背景環(huán)境在任何情況下都不需要更新。（）

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是通用標(biāo)準(zhǔn)，可以取代產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。（）

為應(yīng)對(duì)不斷變化的需求和發(fā)展趨勢(shì)，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí)，知識(shí)可以來(lái)源于內(nèi)部和外部。（）

QS文件是手冊(cè)和程序文件。

數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢(shì)，以監(jiān)控過(guò)程的能力。