A.ISO9001：2015標準倡導在建立、實施質(zhì)量管理體系以及提高其有效性時采用過程方法，通過滿足顧客要求增強顧客滿意
B.在實現(xiàn)組織預期結(jié)果的過程中，系統(tǒng)地管理相互關(guān)聯(lián)的過程有助于提高組織的有效性
C.過程方法使組織能夠?qū)w系中相互關(guān)聯(lián)和相互依賴的關(guān)系進行有效控制，以增強組織整體績效
D.過程方法包括按組織的質(zhì)量方針和戰(zhàn)略方向，對各過程及其相互作用、系統(tǒng)地進行規(guī)定和管理，從而實現(xiàn)預期結(jié)果
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A.如果ISO9001：2015標準中的要求適用于組織確定的質(zhì)量管理體系范圍，組織應遵循本標準的全部要求
B.組織確定的質(zhì)量管理體系范圍應描述所覆蓋的產(chǎn)品和服務(wù)類型
C.質(zhì)量管理體系的應用范圍不適用ISO9001：2015標準的某些要求，應說明理由
D.A+B+C
A.顧客滿意
B.產(chǎn)品和服務(wù)
C.產(chǎn)品質(zhì)量
D.質(zhì)量管理體系的結(jié)果
A.采用過程方法，將PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)與基于風險的方法相結(jié)合
B.采用風險管理方法，將PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)與過程方法相結(jié)合
C.采用基于風險管理的PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)方法
D.采用基于PDCA（策劃、實施、檢查、處置）循環(huán)的過程方法
A.以顧客為關(guān)注焦點
B.管理的系統(tǒng)方法
C.領(lǐng)導作用
D.持續(xù)改進
A.糾正、糾正措施
B.持續(xù)改進
C.突變、創(chuàng)新和重組
D.以上全部
最新試題
對供方進行評價和選擇時，應考慮的主要因素是（）
ISO9000是質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標準的總代號。（）
當顧客要求沒有形成文件時，不需對顧客要求進行確認。（）
為了滿足顧客要求，應對質(zhì)量體系的過程進行確認，必要時應進行再確認。
監(jiān)視和測量設(shè)備可以進行內(nèi)部校準，不需要溯源。（）
產(chǎn)品類別取決于產(chǎn)品含有主導產(chǎn)品類型。
質(zhì)量目標可包括滿足產(chǎn)品要求所需的資源過程、文件和活動。
組織只需對已識別的顧客要求實施評審。
數(shù)據(jù)分析的目的之一是確定QMS的符合性、充分性、有效性和效率。
創(chuàng)建和更新文件時，應確保適當?shù)臉俗R和說明、格式和媒介、評審和批準。（）