A.接近原則 B.相似原則 C.封閉原則 D.解釋性
最新試題
下列屬于旅游者投訴客觀原因的是()
顧客說:“服務員,把這個桌子收拾一下。”服務人員卻說:“你不見我正忙著嗎?找別人干去吧!”運用PAC理論進行分析,體現了()的模式。
下列()不是旅游者對菜肴的基本要求。
服務人員與游客交往的特點不具有()
旅游者入住飯店,最關注的是客房的()