判斷題觀察學(xué)習(xí)理論是行為學(xué)習(xí)理論的一種。
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2.多項(xiàng)選擇題減少察覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)的主要方法包括()。
A.降低對(duì)旅游產(chǎn)品的期望
B.樹(shù)立名牌意識(shí)
C.提高對(duì)旅游服務(wù)的期望
D.尋求信息
E.處理購(gòu)買后疑慮的學(xué)習(xí)
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最新試題
()指的是旅游者從認(rèn)知對(duì)象的某種特征推及對(duì)象的整體特性,從而產(chǎn)生美化或丑化對(duì)象的印象。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是一種關(guān)于旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)劣問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是旅游心理學(xué)首先研究的內(nèi)容,也是旅游心理學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)和核心。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
顧客說(shuō):“服務(wù)員,把這個(gè)桌子收拾一下?!狈?wù)人員卻說(shuō):“你不見(jiàn)我正忙著嗎?找別人干去吧!”運(yùn)用PAC理論進(jìn)行分析,體現(xiàn)了()的模式。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者入住飯店,最關(guān)注的是客房的()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題