（）旅游者常粗心大意、丟三落四，在退房時(shí)經(jīng)常遺漏物品。

對(duì)旅游者鑒貌辨色，我們可以從（）方面入手。

服務(wù)人員與游客交往應(yīng)采用（）

旅游消費(fèi)者的行為受內(nèi)因、外因二個(gè)方面因素的影響?？梢杂煤瘮?shù)來表示：B=f（P，E），其中B表示消費(fèi)行為，P和E分別表示（）

（）指的是旅游者從認(rèn)知對(duì)象的某種特征推及對(duì)象的整體特性，從而產(chǎn)生美化或丑化對(duì)象的印象。