最新試題
對旅游者鑒貌辨色，我們可以從（）方面入手。
服務(wù)人員與游客交往應(yīng)采用（）
下列屬于旅游者投訴客觀原因的是（）
服務(wù)人員與游客交往的特點(diǎn)，描述錯誤的是（）。
（）旅游者常粗心大意、丟三落四，在退房時(shí)經(jīng)常遺漏物品。
