霍桑試驗(yàn)得出了職工“社會(huì)人”、企業(yè)中存在著“（）”、新的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力在于通過提高職工的滿足度來提高其士氣的主要結(jié)論。

簡(jiǎn)述第五代管理的建立需要解決的問題。

簡(jiǎn)述學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉中的系統(tǒng)思考。

簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理理論的主要特征。

法約爾第一次明確區(qū)分了（）和（）的概念