①力求談話簡潔，抓住要點； ②考慮到交談對方的立場； ③使對方感到有被尊重的感覺； ④沒有強迫對方的意思。
最新試題
微笑的基本原則包含（）。
正式場合男子穿著西裝的禮儀有哪些？
航空服務禮儀的基本要求。
飲茶的禮節(jié)，禮貌要求是什么？
贈送禮物時有哪些禮儀要求？
自助餐的基本禮儀有哪些？
得體的語言表達要求服務人員做到（）。
電話預約基本要領？
簡述美國人在待人接物方面的特點。
如何正確掌握辦公室中的電話禮儀？