單項(xiàng)選擇題英國(guó)公共服務(wù)代理化階段開(kāi)始的標(biāo)志是1988年出版的（）。
A.《追求卓越》
B.《公民憲章》
C.《提高政府管理：下一步》
D.《為質(zhì)量而競(jìng)爭(zhēng)》
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1.單項(xiàng)選擇題1988年英國(guó)出版的《提高政府管理：下一步》報(bào)告的核心思想是（）。
A.政府職能私有化
B.政府職能效率化
C.政府職能擴(kuò)充化
D.政府職能代理化
2.單項(xiàng)選擇題新公共管理運(yùn)動(dòng)肇始于（）。
A.英國(guó)
B.美國(guó)
C.德國(guó)
D.新西蘭
3.單項(xiàng)選擇題“在等級(jí)制組織中，每位成員都將晉升到自己不能勝任的階層”此現(xiàn)象稱為（）。
A.科斯定律
B.墨菲法則
C.阿羅不可能性定理
D.彼德現(xiàn)象
4.單項(xiàng)選擇題美國(guó)著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為，公共行政的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)是（）。
A.公平
B.正義
C.效率
D.效益
5.單項(xiàng)選擇題美國(guó)著名行政學(xué)家古利克認(rèn)為，行政科學(xué)的大廈得以建立起來(lái)的價(jià)值基石為（）。
A.公平
B.正義
C.效率
D.效益
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以下屬于危機(jī)管理不同于一般管理的內(nèi)容是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪些是指標(biāo)分類依據(jù)（）
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提升績(jī)效的方法有哪些（）
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設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo)的原則包括（）
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以下哪些屬于質(zhì)量管理采取的管理活動(dòng)（）
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朱蘭提出全面質(zhì)量管理有哪些環(huán)節(jié)（）
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學(xué)習(xí)型組織的行為準(zhǔn)則包括（）
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管理效果的特點(diǎn)是（）
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學(xué)習(xí)型組織的員工必備條件包括（）
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